Profil PT. Tazza Paket Ekspress Surabaya
1. Ringkasan Eksekutif (Executive Summary)
Nama Perusahaan: PT. Tazza Paket Ekspress Surabaya
Slogan: Kepuasan Pelanggan Menjadi Prioritas Kami
Visi: Menjadi penyedia layanan logistik dan pengiriman terdepan di Surabaya yang diakui atas keandalan, inovasi, dan kepuasan pelanggan.
Misi:
Memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terjangkau bagi individu maupun bisnis.
Mengembangkan jaringan dan teknologi yang andal dan mudah diakses.
Menciptakan nilai tambah bagi pelanggan melalui layanan pelanggan yang responsif dan personal.
2. Produk dan Layanan (Products and Services)
Kami menawarkan berbagai opsi pengiriman yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan spesifik pelanggan.
3. Keunggulan Kompetitif (Competitive Advantage)
Keandalan Jaringan: Memiliki jaringan cabang dan titik distribusi yang luas di wilayah Jawa dan Luar Jawa.
Tarif Bersaing: Struktur biaya yang transparan dan kompetitif, terutama untuk pengiriman barang-barang besar.
Fokus pada UKM: Menyediakan solusi logistik yang fleksibel dan terjangkau untuk mendukung pertumbuhan Usaha Kecil dan Menengah (UKM).
4. Target Pasar dan Pelanggan
Kami menargetkan dua segmen utama:
Pelanggan Bisnis (B2B): Perusahaan e-commerce, online retailer, distributor, dan UKM yang membutuhkan pengiriman paket secara rutin dan volume besar.
Pelanggan Individu (B2C): Masyarakat umum yang membutuhkan layanan pengiriman cargo atau paket pribadi yang cepat dan aman.
5. Detail Operasional dan Kontak
Alamat Kantor : Jl. Bolodewo No.68, Sidotopo, Kec. Semampir, Surabaya, Jawa Timur 60152
Jam Operasional: Senin - Sabtu, 08:30 - 18:00 WIB
Kontak:
Telepon/WhatsApp: 031 58288429 / 0821 99994045
Email Layanan Pelanggan: tazzapaketsurabaya@gmail.com
Situs Web: www.tazzapaketekspresssurabaya.com
Informasi Tambahan:
Didirikan pada: Tahun 2020
Jumlah Armada: 10 Armada Roda Empat dan Roda Enam
Area Cakupan Utama: Jawa Timur, Jawa Tenggah, Jawa Barat, dan Luar Jawa